「集客や認知度を向上させるためにWeb広告で宣伝を行いたい」
「でもWeb広告ってどれを使えばいいかわからないし、なんだか難しそう」
このように悩んでいる担当者の方もいらっしゃるのではないしょうか。Web広告は種類も多く、難しそうに見えるのでとっつき辛く感じてしまいますよね。
今回の記事ではWeb集客を考えているクリニック向けに歯科医院オススメWeb広告5選をご紹介します。
歯科医院がWeb広告に取り組むべき理由、抑えておくべきポイントや注意点も記載しているので、合わせてご参考にしてください。
歯科医院にオススメしたいWeb広告5選
代表的なWeb広告としては、ユーザーの検索に連動する「リスティング広告」、視覚的な訴求力が高い「動画広告」が例として挙げられます。それぞれのWeb広告ごとに特性が異なるので、運用する場合は違いを十分に把握することが大切です。
ここからは、歯科医院にオススメしたいWeb広告を5選に厳選してご紹介します。それぞれの広告の違いをしっかりと把握して、自分のクリニックで活用するWeb広告を見極めましょう。
リスティング広告
リスティング広告とは、ユーザーが検索エンジンで検索したキーワードに合わせて表示されるWeb広告です。
例えば「歯医者 ホワイトニング」と検索すると、ホワイトニング治療が可能、もしくは強みとしている歯医者が検索画面の上位に出てきます。
リスティング広告のメリットとしては、自然検索よりも上位に表示されることが挙げられます。ユーザーにとってすぐ目に留まりやすいので、クリニックの認知度の向上に繋がりやすくなるでしょう。
キーワードに興味があるユーザーにアピールできるので、クリックしてもらえる確立が高く、効率良く集客できるのも強みです。
リスティング広告については下記の記事でさらに詳しくご紹介しているので、興味がある方はぜひ、ご覧ください。
ローカル検索広告
ローカル検索広告は、特定の地域や場所でのキーワードを検索した場合に、クリニック情報が上位に表示される広告です。
検討段階のユーザーにアプローチできるのでそのまま集客に繋がりやすくなります。
クリニック経路、電話ボタンなども表示されるのでユーザーにとって親切な仕様になっているのもメリットです。
また、クリックされた場合にのみ課金が発生するため、費用対効果が高い点も魅力になっています。
リターゲティング広告
リターゲティング広告はホームページを一回以上訪れたことのあるユーザーに対して表示される広告です。
1度興味を持った可能性の高い訪問者に対して、再度アピールできるので集客に繋げやすい施策になります。
過去にホームページに訪問したユーザーを条件ごとに細かく分け、ターゲットリストを作成し、狙ったターゲットのみにアプローチできます。効率良くアプローチできるため、費用対効果を高めた広告運用が期待できるでしょう。
潜在顧客に効率良くアピールできる広告を求めている方に特にオススメです。
動画広告
動画広告は、サービスなどを解説した動画を活用してターゲットにアピールする手法です。
YouTubeなどの動画プラットフォームで活用されることが多く、視覚、聴覚に訴えかけてアピールできることから、人気の高い手法になります。
ストーリーをわかりやすく伝えることができるのもメリットの1つになっており、ユーザーに取って印象深いアプローチが可能です。アニメ調、漫画調、ドラマ形式など工夫を図ることで、親しみやすい印象を視聴者に与えられます。
再生数、再生時間、クリック数など効果測定を行い、改善も図りやすいことから、初めてWeb広告に触れる場合でも運用しやすくなっています。
ポータルサイトへの広告出稿
ポータルサイトとはテーマやジャンルについての情報が集約されているサイトを指します。
歯科医院のポータルサイトの場合は、全国の様々な歯科医院の情報が登録されており、治療や地域別に検索することが可能です。
ポータルサイトへの広告出稿は費用が抑えられているので、自社負担で広告を出稿するよりもリーズナブルです。
ポータルサイトは流入数も多く、多くの潜在顧客がいるため、効果的な宣伝に繋がりやすくなります。
コストパフォーマンスを重視して集客力アップを目指すクリニックにとって、特にオススメな広告媒体です。
歯科がWeb広告に取り組むべき理由について
実際に歯科がWeb広告に取り組むべき理由とは何なのでしょうか。
理由としては「狙ったターゲットに届きやすい」「少ない予算から試せる」という複数のメリットがあることが挙げられるでしょう。
それぞれの取り組むべき理由について理解度を深められると、Web広告を運用する際の効果も見えやすくなります。
ここからは歯科がWeb広告に取り組むべき理由について、それぞれ詳しく解説するので1つずつ確認していきましょう。
狙ったターゲットに届きやすい
Web広告はアナログ媒体の広告とは異なり、クリニックのターゲット層を狙い撃ちしてアピールできます。
無駄のない宣伝が可能になるので、自然と費用対効果を高めることにも繋がるのがメリットです。
効果を最大限高めるためにもクリニックの性別、年齢、収入、職業、行動、関心のデータを細かく分析する必要があります。
分析結果を細かく洗い出すと、Web広告で狙うべきターゲット像が見えてくるでしょう。
Web広告を出稿する場合はコストを無駄にしないためにも、ターゲティングの精度を上げて運用するように意識しましょう。
効果測定を行って分析、改善が可能
Web広告はユーザーの反応、クリック、サイトへのアクセスなどのデータを細かく数値化し、リアルタイムで成果を確認できます。
出稿したWeb広告が成果を出しているかチェックしながら運用できるため、改善の判断もしやすいのが強みです。
広告出稿、分析、改善を繰り返して運用を行うことで、さらに高い成果を目指しやすくなります。
Web広告を出稿して運用していく場合は、費用対効果を徹底的に高めるためにも、分析、改善を怠らないように心掛けましょう。
少ない予算から試せる
Web広告は低予算で出稿できるのが強みで、マス広告や、アナログ媒体での広告よりもコストを抑えた上で実践できます。
「やったこともないのに、いきなり高額で出稿するのは不安」と不安に感じている場合でも問題ありません。
Web広告はクリック回数、表示回数に応じて少額のコストが発生する仕組みになっている場合が多くなっています。
決められた予算を設定することで、予算を超えないようになるので不安になることなく運用可能です。
Web広告によっては、1日数百円程度から始められます。Web集客を試してみたいと考えているクリニックにオススメです。
しかしながら、実用的に考えるなら、月3～10万程度のご予算を用意いただいた方が集患効果の確率が上がります。
Web広告で成功するために必要なポイント5選
Web広告で成果を挙げたい場合、ただ運用しているだけでは不十分です。
ポイントを抑えて運用しないと、思ったような成果は上げられず、使っていた予算も無駄になります。
なるべくリスクを抑えて、確実に成果を出すためにもいくつかポイントを抑えることが大切です。
ここからはWeb広告で成功するために特に必要なポイントを5つ厳選してご紹介します。
いずれもWeb広告を運用する際に欠かせないポイントとなっているので、1つずつじっくり確認して理解を深めていきましょう。
使う媒体を選定する
先ほども紹介した通り、Web広告には様々な媒体が存在します。
適当に選ぶのではなく、目的やクリニックの特徴などを考慮した上で使う媒体を選定すると、より効果的なアプローチが可能です。
クリニックの魅力をわかりやすい形で伝えたいなら動画広告、コストパフォーマンスを重視する場合はポータルサイトへの出向という感じで考えると選びやすいです。どのように集客したいのかじっくりと考えた上で使う広告媒体を慎重に選定しましょう。
Web広告を使う目的を明確にする
Web広告を運用する場合は集客目的、目的の達成率などを考えておく必要があります。
ゴールを設定せずにWeb広告を運用し始めてしまうと、モチベーションの維持が難しくなってしまうはずです。
また、目的があやふやなまま広告運用をし続けていると、ターゲットの絞り込みなどもしづらくなり、期待しているような効果は得られません。最終的に無駄な投資に終わってしまうことも予想されます。
適切な設計を行うためにも、Web広告を出稿する前に目的や最終的なゴールを考えて途中で挫折しないように心掛けましょう。
ターゲットを絞る
Web広告で効果を出すためには、クリニックのデータを踏まえた上で細かくターゲットを絞ることが大切です。
性別、年齢、家族構成、収入、行動、悩みなどを分析していき、自分のクリニックならではのターゲット像をイメージしましょう。
また、クリニックの強みも盛り込んで考えていくことが大切です。
例えば、インプラント治療を可能にしている場合は「インプラント」をキーワードに設定すると、クリニックの特徴を反映したキーワード設定に繋がります。
ターゲット像を細かくイメージした上で、自分のクリニックの強みを提示できるように、適切な形でキーワード設定を行って成果を高められるようにしましょう。
集客するページやサイトは「最適化」を行う
仮にWeb広告を出稿して、成果が出たとしても、誘導するWebサイトやページのデザインや内容が不十分だと意味がありません。
あまりにデザインや内容の質が低いと、そのまま離脱する原因に繋がってしまいます。
機会損失を防ぐためにも、誘導するWebサイトやページのデザイン、内容、使いやすさは適切にチューニングを行いましょう。
しっかりとしたWebサイト、ページにすることで離脱率の低下を防ぎ、自分のクリニックの魅力を伝えられます。
Web広告を出稿する前にクリニックのホームページやページに不備がないか、ユーザー目線で必ず確認を行いましょう。
効果測定を行い、改善を図る
Web広告で集客を開始した後は、クリック率、反応、コンバージョン率など各項目を確認して分析を行います。各数値を確認して、問題がある部分は早急に改善できるように行動をしていきましょう。
分析や改善は単発で行うものではなく、定期的にチェックして長い期間で行っていく必要があります。検証と改善を続けていき、出稿しているWeb広告の効果が最大限になるように心掛けましょう。
歯科がWeb広告を運用する際の注意事項
医療広告ガイドラインに従わない場合、ペナルティが発生する上に、クリニックとしての信用度も大きく落ち込んでしまうでしょう。
歯科がWeb広告を運用する場合、医療広告ガイドラインを十分に把握しておく必要があります。
最悪の場合「行政指導」「報告命令」「立入検査」などに繋がる可能性もあるので、しっかりと抑えておきたいポイントになります。ここからは医療広告ガイドラインや広告規制について詳しく解説するので、Web広告運用時のヒントにしてください。
医療広告ガイドラインについて理解しておく
歯科がWeb広告を運用する場合に一番注意しておきたいのが、医療広告ガイドラインの存在です。
医療広告ガイドラインは、人の健康や命に関わる治療や施術サービスを実施している医療機関を対象にしたガイドラインになります。
2018年の医療法改正によって、医療機関のウェブサイトが原則規制の対象になりました。
ガイドラインに違反するような広告出稿を行ってしまうと、是正命令が下ります。命令を無視して掲載する場合は罰則が与えられるので注意が必要です。
嘘の効果を載せている虚偽広告だと、懲役6ヶ月以下または罰金30万円以下といった重い罰則が課せられます。歯科医院としての評判にも関わるので、医療広告ガイドラインについて隅々まで把握しておくことが大切です。
医療広告ガイドラインについては下記の記事で詳しく解説しているので、合わせてチェックしてください。
広告規制に引っかからないように出稿する
広告規制に引っかからないようにするためには、避けるべき表現・表記について理解する必要があります。
実際に広告規制に引っ掛かりやすい表現は下記の通りです。
- 最高、人気、日本一など誇大表現に繋がる表現
- 他の歯科医院、クリニックとの比較表現
- 安さや安全性を強調するような表現
- 認められていない標榜科目（ひょうぼうかもく）の掲載 ※医療機関が看板や電話帳などで広告することのできる診療科名のこと
- 体験、術前・術後の写真やイラスト
これらの表現を入れてしまうと、広告規制に引っかかってしまうので使用は控えましょう。
医療広告ガイドラインは数か月もしくは数年に一度アップデートされて内容が変わることもあり得ます。
最新の情報をすぐに反映できるように、医療関係のニュースには毎日目を通すなどの意識を持ちましょう。
医療ビジネスに詳しい広告代理店に依頼するのも手段の1つ
医療広告ガイドラインは全て理解するのに時間がかかる上に、規制が厳しいので、初めてWeb広告に触れる場合、難易度が高く感じるはずです。「勉強を行う余裕が無い」「手間に感じてしまう」という場合は、医療ビジネスに特化した広告代理店に依頼しましょう。
医療ビジネスに詳しい広告代理店であれば、医療広告ガイドラインに配慮した上での広告出稿が可能です。余計なトラブルが発生しづらくなるので、広告規制などを気にせずに広告運用が続けられます。
また、広告代理店は広告出稿、運用、改善に関するノウハウも充実していることが多いため、自分のクリニックで行うより高い成果が期待できます。
Web広告出稿を依頼したい場合は歯科Webへ
国内には様々な広告代理店が存在していますが、歯科Webであれば、歯科医院向けに特化したWeb広告出稿、運用が可能です。
充実したノウハウによるバックアップ、地域で1店舗限定のサポートを可能にしています。
「クリニック側で広告運用を行う余裕がない」「安全な形で広告運用を任せたい」と悩んでいる方に特にオススメです。
ここからは歯科Webの概要、強み、お申し込みの際の流れについてまとめて解説を行います。
歯科Webとは？
「歯科Web」は歯科のWeb集客 実務支援サービスとなっており、HP、Web広告、SNS運用、経営戦略などを一貫して行うことが可能です。
Web集客を代行して行うだけではなく、経営アドバイスに関しても徹底的にサポートを実施します。
「西日本新聞」「PR TIMES」「中部経済新聞」など様々な媒体に掲載されており、信頼性が高いのもポイントです。
西日本新聞（2022年）
PR TIMES（2022年）
中部経済新聞（2022年）
WEBマーケティングの専門家が様々な知見や経験を元にWeb集客をサポートするので、安心してお任せください。
歯科Webの強み1.Web集客のノウハウが充実している
Web集客を他社に依頼して、思ったよりもノウハウがなく、あまり役に立たなかったという経験がある方もいらっしゃるのではないでしょうか。歯科Webでは専門家、現役コンサルタントが丁寧にバックアップします。
いずれの担当者も医療広告ガイドラインの知識があり、トラブルなくWeb広告の出稿を行うことが可能です。ノウハウが高いだけではなく、クリニックの思いを汲み取った上でサポートを実施するので、ストレスの無いやり取りに繋がります。
無制限のチャットサポートで対応を行うので、悩んだ際はいつでも連絡できるようになっているのも強みです。
歯科Webの強み2.地域で1店舗限定のサポートなので安心
歯科Webは「市」や「区」で区切って契約するため、歯科Webの他のクライアントとバッティングすることがありません。競合に引き抜かれるという可能性も無いので、安心して検討することが可能です。
歯科Webはコンサルティング能力が高く、他のクリニックに負けないようにサポートを行います。ライバルのクリニックと差を付けたいと考えている場合に、特に役立つはずです。
歯科Webの強み3.本業に集中できるように徹底サポート
Web集客を開始する際に色々と勉強したり、準備をしたりする時間が惜しいと考えているクリニックも多いのではないでしょうか。
歯科Webでは本業に集中できるように、インターネット業界に詳しい知見を持った専門家が一貫してサポートを行います。
「ホームページの文言を変更したい」「こういったアイデアを試したい」場合でも、迅速にサポートを行います。1日〜1週間以内に対応するので、スピード対応を重視するクリニックに特にオススメです。
Web広告、SNS運用代行、MEO対策など複数の施策を1人の担当者が全て対応できるのも嬉しいポイントです。複数の担当者と打ち合わせる必要が無くなるので、時間と労力を大幅に削減できます。
申し込みの際の流れ
歯科Webで申し込みを行う際の流れは下記の通りです。
- 歯科Webの詳細ページにアクセスする
- 必要事項を入力した上でZOOMの個別相談会に申し込む
- 日程調整後、ZOOMにて個別相談会を実施して現状や課題点を伝える
- 契約書を一読した上で契約、初回の入金を行う
- 契約スタートとなり、個別相談会時点で話した内容を元に実際のサポートを受ける
細かい部分、わからない部分についてはZOOMの個別相談会の際に担当者に確認するとスムーズです。
わかりやすい説明を心掛けているので、初めてWeb集客に取り組むというクリニックでもぜひ、ご相談ください。
まとめ
Web広告を適切に運用することで、ターゲットを狙った効率の良いWeb集客を実現させることが可能です。
クリニックに合った広告媒体を選び、低予算からスタートさせられるのもWeb広告のメリットと言えるでしょう。
一方で、Web広告を出稿する場合は時間や労力を割く必要がある上に、医療広告ガイドラインについて把握する必要があります。クリニックによってはそこまで手が回らないことがあるかもしれません。
トータルでWeb集客を実施できる「歯科Web」では、丁寧かつ迅速なサポートが可能です。
Web集客を依頼したいと考えている場合は、まずは無料個別相談会にご参加ください。
